Modele de contrat de maintenance photocopieur
Que faire si vous souhaitez conserver le support d`imprimante et de copieur, la maintenance et les approvisionnements au sein de votre propre organisation? Vous voulez simplement consacrer un service informatique, ou faire appel à votre bureau d`assistance. C`est votre choix, mais avez-vous complètement réfléchi? Des études ont montré que 23% des appels au service d`assistance sont sur les questions liées à l`impression et que ces appels prennent 15% du temps du personnel de soutien. Y a-t-il autre chose que ces employés pourraient faire pour faire progresser votre entreprise au lieu de tromper les bourrages papier? Vous savez à quel point vous les payez; un bourrage de papier à leur niveau de salaire devient une liasse coûteuse de papier. Ce ne sont pas les machines à copier de votre grand-père; vos employés auraient probablement besoin d`une formation, ajoutant encore plus au coût. Comme indiqué ci-dessus, dans n`importe quel bureau un photocopieur cassé causera des problèmes, d`autant plus qu`il est assez standard pour avoir une photocopieuse combinée et une imprimante. Afin de minimiser l`interruption de cette cause, tout bon contrat de maintenance aura un temps de réponse prédéterminé, au sein duquel le fournisseur est obligé d`envoyer un technicien. Il n`est pas rare que ce soit le même jour ou même juste une question d`heures, à condition que le fournisseur est appelé dans certains temps. Il est rare, mais dans certains cas, il est possible d`avoir une garantie prolongée pour votre photocopieur. Cela ne s`appliquera généralement qu`aux machines moins chères, où il n`est pas économiquement prudent de prendre un contrat de service. Tous nos contrats de maintenance de photocopieur offrent une tranquillité d`esprit à nos clients et couvrent généralement le coût de toute la main-d`œuvre et de toutes les pièces nécessaires, sans frais cachés. Nous avons créé une infographie pour illustrer le coût de l`acquisition et de la maintenance du copieur DIY par rapport à une approche de services d`impression gérée. Notez qu`un contrat MPS est plus étendu qu`un contrat de maintenance, mais vous verrez les avantages. Nos contrats de maintenance couvrent s`il y a un défaut avec une machine ou même un de vos employés qui luttent pour utiliser une machine.
Nous allons venir et trier la machine quel que soit le problème. Nous ne serons pas creuser dans ce qu`est un contrat de service ou pourquoi vous avez un tel que nous avons récemment écrit un autre article sur ce sujet même, qu`est-ce qu`un contrat de service couvrent? Ce plan tout compris vous donne la tranquillité d`esprit en fournissant l`entretien, la réparation, les médias et l`encre pour vos imprimantes HP Designjet sur une base simple coût par pied carré. Nous offrons des plans de maintenance inclusifs pour vous aider à gérer la maintenance et les approvisionnements de votre entreprise en matière de copieur ou d`imprimante – le tout pour une redevance mensuelle consolidée. Cela maintient votre équipement en douceur sans frais de maintenance imprévus. Les Olson Company fournit un service de copieur local avec des techniciens amicaux, formés en usine et certifiés qui aident à maintenir votre équipement Sharp et HP fonctionnant en douceur pour éliminer les temps d`arrêt. Pourquoi devriez-vous engager un partenaire de services dans un service d`impression géré ou un contrat de maintenance? Nous nous engageons également à fournir une maintenance préventive sur chaque machine grâce à des appels de service réguliers et pro-actifs impliquant le nettoyage, le réglage et le remplacement des pièces. Il devrait également être absolument clair qui paiera pour les pièces et le travail et dans quelles circonstances. Cependant, cela variera radicalement en fonction de qui possède le photocopieur et donc, devrait être pensé bien à l`avance de l`achat d`un copieur pure et simple avez-vous méninges la meilleure méthode pour l`accomplissement de toner? Qui va être responsable de ça? Souvent, nous voyons que l`achat achète copieurs, informatique est responsable de l`entretien, et la finance est en quelque sorte coincé avec la commande de toner quand un utilisateur dit qu`ils sont faibles. C`est maintenant traîner trois départements dans quelque chose qu`aucun de vos employés doivent être inquiétant.